ตําแหน่งที่ท้าทายในฐานะฝ่ายบริการลูกค้าที่ DERYANซึ่งคุณร่วมกับทีมของคุณยกระดับความพึงพอใจและคุณภาพของลูกค้าไปอีกขั้น เราเป็นใครและเรากําลังมองหาใคร?
ในแต่ละวัน DERYAN เพื่อรักษาชื่อให้เกินความคาดหมาย ฝ่ายบริการลูกค้าเป็นบัตรโทรศัพท์สําหรับลูกค้าของเรา
ซึ่งหมายความว่าพวกเขาคาดหวังว่าจะได้รับวิธีแก้ปัญหาโดยเร็วที่สุด สิ่งสําคัญคือลูกค้าต้องทําสิ่งนี้ให้น้อยที่สุดเท่าที่จะทําได้ ทุกวันเรากําลังทํางานเพื่อปกป้องและปรับปรุงประสบการณ์นั้น
คุณจะทําอย่างไร?
จะทํากิจกรรมต่างๆ เช่น รับโทรศัพท์ อีเมล แชท WhatsApp และกิจกรรมอื่นๆ ที่มุ่งเน้นลูกค้า
คุณต้องการทํางานในบริษัทที่กําลังเติบโตและอายุน้อย/มีพลวัตหรือไม่? ถ้าอย่างนั้นเราอยากจะได้รู้จักคุณ!
งานของคุณเป็นอย่างไร?
ในฐานะพนักงานของแผนกบริการลูกค้า คุณเป็นจุดติดต่อแรกสําหรับลูกค้าของเรา
งานที่สําคัญที่สุดของคุณในบทบาทนี้คือการพูดคุยกับลูกค้าของเราทางโทรศัพท์ แต่คุณไม่ได้หันมือไปหาช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ
คุณมีบทบาทสําคัญในทีมสําหรับทั้งลูกค้าและเพื่อนร่วมงาน นอกจากนี้ ตําแหน่งนี้ยังประกอบด้วยงานธุรการต่างๆ ที่คุณดําเนินการร่วมกับเพื่อนร่วมงานของคุณ ภายในทีมบริการลูกค้า คุณจะทํางานร่วมกับเพื่อนร่วมงาน 10 คน
ท่าน
- มีประกาศนียบัตร MBO ที่สมบูรณ์และเกี่ยวข้อง (หรือสูงกว่า) / HAVO gap year)
- มีความสามารถด้านภาษาดัตช์ได้ดีเยี่ยมทั้งทางวาจาและการเขียน
- มีทักษะในการสื่อสารที่ดีและมีทัศนคติที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นหลัก
- คุณมีความสามารถด้านภาษาดัตช์ได้ดีความรู้ภาษาอังกฤษเป็นข้อได้เปรียบ
- มีทักษะการฟังที่ดี
- อดทนและคิดในแง่ของการแก้ปัญหา
ในทางกลับกันเราเสนอ...
- ทํางาน 37.5 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ (น้อยกว่าก็เป็นไปได้เช่นกัน);
- วันหยุด 25 วันต่อปี
- เงินเดือนที่แข่งขันได้ งานที่หลากหลายและหลากหลาย
- โอกาสในการพัฒนาตัวเองและเติบโต!
- สภาพแวดล้อมการทํางานที่สนุกสนานในองค์กรที่กําลังเติบโตและอายุน้อย/มีพลวัต
ดอกเบี้ย คุณตื่นเต้นไหม? แจ้งให้เราทราบโดยส่งแรงจูงใจและ CV ของคุณมาให้เราคณบดี@deryan.com
การเข้าซื้อกิจการเพื่อตอบสนองต่อตําแหน่งงานว่างนี้ไม่ได้รับการชื่นชม!