อาชีพ DERYAN

ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า

ตําแหน่งที่ท้าทายในฐานะฝ่ายบริการลูกค้าที่ DERYANซึ่งคุณร่วมกับทีมของคุณยกระดับความพึงพอใจและคุณภาพของลูกค้าไปอีกขั้น เราเป็นใครและเรากําลังมองหาใคร?

ในแต่ละวัน DERYAN เพื่อรักษาชื่อให้เกินความคาดหมาย ฝ่ายบริการลูกค้าเป็นบัตรโทรศัพท์สําหรับลูกค้าของเรา

ซึ่งหมายความว่าพวกเขาคาดหวังว่าจะได้รับวิธีแก้ปัญหาโดยเร็วที่สุด สิ่งสําคัญคือลูกค้าต้องทําสิ่งนี้ให้น้อยที่สุดเท่าที่จะทําได้ ทุกวันเรากําลังทํางานเพื่อปกป้องและปรับปรุงประสบการณ์นั้น

คุณจะทําอย่างไร?
จะทํากิจกรรมต่างๆ เช่น รับโทรศัพท์ อีเมล แชท WhatsApp และกิจกรรมอื่นๆ ที่มุ่งเน้นลูกค้า

คุณต้องการทํางานในบริษัทที่กําลังเติบโตและอายุน้อย/มีพลวัตหรือไม่? ถ้าอย่างนั้นเราอยากจะได้รู้จักคุณ!

งานของคุณเป็นอย่างไร?
ในฐานะพนักงานของแผนกบริการลูกค้า คุณเป็นจุดติดต่อแรกสําหรับลูกค้าของเรา

งานที่สําคัญที่สุดของคุณในบทบาทนี้คือการพูดคุยกับลูกค้าของเราทางโทรศัพท์ แต่คุณไม่ได้หันมือไปหาช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ

คุณมีบทบาทสําคัญในทีมสําหรับทั้งลูกค้าและเพื่อนร่วมงาน นอกจากนี้ ตําแหน่งนี้ยังประกอบด้วยงานธุรการต่างๆ ที่คุณดําเนินการร่วมกับเพื่อนร่วมงานของคุณ ภายในทีมบริการลูกค้า คุณจะทํางานร่วมกับเพื่อนร่วมงาน 10 คน

ท่าน

  • มีประกาศนียบัตร MBO ที่สมบูรณ์และเกี่ยวข้อง (หรือสูงกว่า) / HAVO gap year)
  • มีความสามารถด้านภาษาดัตช์ได้ดีเยี่ยมทั้งทางวาจาและการเขียน
  • มีทักษะในการสื่อสารที่ดีและมีทัศนคติที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นหลัก
  • คุณมีความสามารถด้านภาษาดัตช์ได้ดีความรู้ภาษาอังกฤษเป็นข้อได้เปรียบ
  • มีทักษะการฟังที่ดี
  • อดทนและคิดในแง่ของการแก้ปัญหา 

ในทางกลับกันเราเสนอ...

  • ทํางาน 37.5 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ (น้อยกว่าก็เป็นไปได้เช่นกัน);
  • วันหยุด 25 วันต่อปี
  • เงินเดือนที่แข่งขันได้ งานที่หลากหลายและหลากหลาย
  • โอกาสในการพัฒนาตัวเองและเติบโต!
  • สภาพแวดล้อมการทํางานที่สนุกสนานในองค์กรที่กําลังเติบโตและอายุน้อย/มีพลวัต

 ดอกเบี้ย คุณตื่นเต้นไหม? แจ้งให้เราทราบโดยส่งแรงจูงใจและ CV ของคุณมาให้เราคณบดี@deryan.com

การเข้าซื้อกิจการเพื่อตอบสนองต่อตําแหน่งงานว่างนี้ไม่ได้รับการชื่นชม!